Reserva (seminarios)

Bitte buche deine Seminarwoche schriftlich. Du kannst uns Deine Buchung (Reiseanmeldung) als E-Mail, WhatsApp oder über das Onlineformular der Homepage zusenden. Du erhältst dann eine Buchungsbestätigung. Nach Erhalt deiner Bestätigung ist eine Anzahlung von 1000€ auf unser Konto fällig, soweit nicht anderweitig schriftlich vereinbart. Mit der Buchung deiner Seminarwoche wird die gesamte Anlage für den vereinbarten Zeitraum für die Seminargruppe reserviert. Die Anlage steht der Seminargruppe am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung und sollte am Abreisetag bis 11 Uhr geräumt werden. Voraussetzung ist eine Mindestbelegung von sieben Unterkünften in Einzelbelegung bzw. die Vergütung des entsprechenden Gegenwertes. Sollten im weitern Verlauf einzelne Unterkünfte von der Seminargruppe nicht benötigt werden, können diese ausschließlich nach vorheriger gegenseitiger schriftlicher Vereinbarung zwischen den Seminarleitern und Darjas Yurtas zur anderweitigen Vermietung freigegeben werden.

Puedes desistir del contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje. Por motivos de prueba, te recomendamos declarar el desistimiento por escrito. Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.

Condiciones de cancelación (Seminarios)

Hasta 90 días antes del inicio del viaje: 15%

89–30 días: 50%

29–0 días: 95%

Reserva (Individuales)

Por favor, realiza la reserva por escrito. Puedes enviarnos tu reserva (inscripción al viaje) por correo electrónico, WhatsApp o a través del formulario online de la página web. Recibirás posteriormente una confirmación de la reserva. Tras la recepción de estos documentos, deberá abonarse un anticipo del 15% del precio del viaje en nuestra cuenta. 

Puedes desistir del contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje. Por motivos de prueba, te recomendamos declarar el desistimiento por escrito. Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.

Cancelación (Reserva privada)

Los gastos de cancelación para viajes son generalmente los siguientes:

Hasta 90 días antes del inicio del viaje: 15%
29–20 días: 25%
19–10 días: 50%
9-1 Tag 95%

En caso de cancelación el día de inicio del viaje o de no presentación, se cobrará el 95%.

El cálculo de estos porcentajes tiene en cuenta los gastos habitualmente ahorrados y el uso alternativo habitual de los servicios del viaje. Queda a tu disposición demostrar que no se han generado costes o que estos han sido considerablemente menores que los porcentajes indicados anteriormente. 

Cambio de reserva

Las solicitudes de cambio de reserva, siempre que sea posible realizarlas, generalmente solo podrán efectuarse tras tu desistimiento del contrato de viaje y una nueva inscripción simultánea conforme a las condiciones indicadas en el apartado “Cancelación”. Esto no se aplica a solicitudes de cambio que solo generen costes mínimos. En estos casos, cobramos una tarifa de gestión a partir de 25 €.

Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje.

Responsabilidad

Nos comprometemos a prestar los servicios indicados de manera diligente y correcta.

No nos hacemos responsables de interrupciones en los servicios que no sean atribuibles a nosotros, por ejemplo, en casos de fuerza mayor como fenómenos naturales, catástrofes medioambientales, guerras, crisis, huelgas o epidemias. Recomendamos contratar un seguro de equipaje de viaje.

Los padres son responsables de la supervisión de sus hijos.

Los eventos y seminarios al aire libre nunca están exentos de un riesgo residual. En caso de accidente, cada participante está cubierto por su propio seguro de accidentes. 

El uso de las escaleras se realiza bajo su propia responsabilidad.

Deber de colaboración

Como viajero/a, estás obligado/a, en el marco de las disposiciones legales, a colaborar en caso de que surjan incidencias durante el viaje con el fin de evitar o minimizar posibles daños. Nuestro personal debe ser informado inmediatamente de cualquier incidencia.

Si omites culpablemente notificar un defecto, no surgirá derecho a reducción del precio. El personal presente en el lugar no está autorizado a reconocer reclamaciones.

Reclamaciones

Sollte während des Aufenthalts Anlass zu einer Beanstandung bestehen, bitten wir Dich, uns diese unverzüglich mitzuteilen, damit wir die Möglichkeit haben, innerhalb einer angemessenen Frist Abhilfe zu schaffen.

Ansprüche aufgrund von Mängeln oder Beanstandungen bleiben im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen unberührt.

General

Nos reservamos el derecho a corregir errores evidentes, errores de impresión y de cálculo, así como a modificar nuestras ofertas. La invalidez de disposiciones individuales del contrato de viaje o de las condiciones generales no afectará la validez del contrato en su conjunto.

Se aplicará la legislación española. El fuero competente será Málaga, en la medida en que legalmente sea admisible.
Si alguna de las disposiciones individuales de estas Condiciones Generales de Contratación fuera o llegara a ser inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.